Conditions générales

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1. Prise de rendez-vous et paiement

1.1. Validation du rendez-vous : Votre rendez-vous sera considéré comme valide une fois le jour et l'heure choisis dans l'agenda en ligne sur le site. Une fois la ​date fixée, vous devez procéder au paiement afin que votre rendez-vous soit bien enregistré. 

2. Remboursement

2.1. Politique de remboursement : Les frais de consultation sont partiellement remboursables selon les conditions suivantes : 

a. Un certificat médical valide fourni dans les 48 heures suivant le début du rendez-vous entraînera un remboursement de 50 %. 

b. Pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera accordé. 

3. Confidentialité, sécurité et médias

3.1. Protection des données : Il est strictement interdit de prendre des photos, vidéos ou enregistrements audio pendant les consultations. 

4. Cadre

4.1. Respect mutuel et règlement : Les clientes doivent se conformer aux règles établies dans les conditions générales pour maintenir un environnement propice à l'accompagnement thérapeutique. 

4.2. Comportement approprié : Il est strictement interdit d'avoir des propos grossiers ou un comportement agressif durant les séances par téléphone ou en cabinet. 

4.3. Ponctualité et Communication : Les bénéficiaires doivent arriver à l'heure pour profiter pleinement de l'accompagnement thérapeutique. Tout retard doit être communiqué par téléphone/message avant le début de la séance. 

5. Sécurité et responsabilité

5.1. Sécurité : Nous nous déclinons de toute responsabilité en cas de perte causée pendant les séances. 

5.2. Dommages matériels intentionnels : La patiente sera tenue responsable des dommages matériels intentionnellement causés. 

6. Assurance

6.1. Couverture médicale : En cas de malaise ou d'accident, les frais seront pris en charge par l'assurance de la bénéficiaire.

Ces Conditions générales de consultations aux séances thérapeutiques auprès de Nur Thérapie ont été élaborées pour garantir un environnement sûr et propice à l'accompagnement.

Tout est mis en œuvre pour assurer votre bien-être et épanouissement durant les consultations. Je reste à votre disposition pour répondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Nur Thérapie